A atividade hospitalar, sem dúvida alguma, é uma das mais complexas de serem administradas por diversas perspectivas. Nesse sentido, diariamente surgem situações complexas que acabam gerando dúvida relevante das equipes assistenciais que precisam da participação do Jurídico, tais como: Testemunhas de Jeová que recusam transfusão; Pacientes agressivos que ameaçam as equipes; Pacientes que fogem do ambiente hospitalar; Pacientes que contestam o tratamento e desejam a recusa terapêutica conhecida popularmente como “alta a pedido”; dentre outras. Nesse contexto, surgiu a ideia do “Projeto Bate-Pronto”, no qual proativamente o Jurídico e a Qualidade organizaram, estabeleceram e formalizaram, de forma simples, barata e objetiva, um processo e uma série de “respostas padrão”, prontas e eficientes para as principais situações de acionamento das equipes assistenciais, dando assim muito mais segurança jurídica e padronização para as tratativas de situações complexas, mitigando uma série de problemas.

Os primeiros guias do Projeto Bate-Pronto sobre Testemunhas de Jeová, Recusa Terapêutica (“Alta a Pedido”), Paciente Agitados/ Agressivos e Evasão de Pacientes, foram amplamente divulgados e estão disponíveis para consulta de todos os profissionais do Rocio na intranet do Hospital, contando também um atalho de fácil acesso na área de trabalho de todos os computadores do hospital.

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